LIVRAISON ET RETOURS.

LES COMMANDES SONT PRÉPARÉES ET EXPÉDIÉES DANS LES 48H SUIVANT VOTRE COMMANDE (HORS SAMEDI, DIMANCHE ET JOURS FÉRIÉS).

Votre colis est expédié le jour de la commande si celle-ci est passée avant 12h (hors week-end et jours fériés). Dans les périodes de forte activité, la préparation de la commande peut prendre jusqu'à 48/72h.

Vous serez prévenu par e-mail dès lexpédition de votre colis et vous recevrez le numéro de suivi de votre commande pour être tenu informé du bon acheminement de votre colis. 

FRAIS DE LIVRAISON.

LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE OFFERTE À PARTIR DE 100€.

Livraison en point relais via Mondial Relay en 4/5 jours ouvrés (France Métropolitaine hors Corse) : 4,95TTC, offert à partir de 100d'achat.

Livraison à domicile via Colissimo, sans signature, en 48/72h (France Métropolitaine hors Corse) : 6,95TTC, offert à partir de 100dachat.

LIVRAISON VERS L'ALLEMAGNE, L'AUTRICHE, LA BELGIQUE, LES PAYS-BAS, LE LUXEMBOURG, L'ITALIE, L'ESPAGNE, L'IRLANDE, LE PORTUGAL ET LA SUISSE OFFERTE À PARTIR DE 150€.

Livraison en point relais via Mondial Relay en 4 à 7 jours ouvrés pour la Belgique, le Luxembourg: 4.95TTC, pour les Pays-Bas 5,95 TTC, pour l’Espagne: 7,45 TTC, pour l’Allemagne: 9,95 TTC, pour l’Autriche, l’Italie, le Portugal 11,75 TTC, offert à partir de 150d’achat.

Livraison à domicile via Colissimo, sans signature, 4 à 7 jours ouvrés 12,95 TTC, offert à partir de 150dachat.

LIVRAISON VERS LES AUTRES PAYS DE L'UNION EUROPÉENNE OFFERTE À PARTIR DE 200€.

Livraison à domicile via Colissimo, sans signature, en 4 à 7 jours ouvrés selon la destination: 12,95TTC, offert à partir de 200dachat.

LIVRAISON DANS LE RESTE DU MONDE ET LES DOM TOM OFFERTE À PARTIR DE 250€.

Livraison à domicile via Colissimo, remise sans signature, 4 à 10 jours ouvrés selon la destination: 25TTC, offert à partir de 250dachat.

Pour la livraison hors de l'Union Européenne, y compris pour la Suisse, des frais de douanes peuvent être appliqués et sont à la charge du client.

RETOURS POSSIBLES SOUS 14 JOURS 

Vous avez reçu vos articles mais la taille ou la coupe ne vous conviennent pas? Pas dinquiétude, vous avez 14 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous retourner les produits concernés.

PROCÉDURE DE RETOUR.

MONSIEUR LOUTRE vous donne la possibilité de retourner les produits achetés dans un délai de 14 jours après votre date d’achat.

Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non porté, non lavé, étiquette non détachée.

Important : Les chaussettes portées ne pourront être ni reprise, ni remboursé.

Les frais de retours sont à la charges de l’acheteur.

Les produits sont à retourner à l’adresse suivante:

Monsieur Loutre
55 rue de Colmar 3 Fort Boulanger,
59170, CROIX,
FRANCE

QUEL DÉLAIS ?

Dès la réception de votre retour, un e-mail de confirmation vous sera envoyé.

Votre remboursement sera effectué dans les 15 jours suivant la réception de vos articles et automatiquement sur le compte associé à la carte bancaire utilisée lors du paiement ou sur le compte Paypal ayant servi au paiement. Dans le cas d'un paiement par virement, nous vous contacterons pour définir le moyen de remboursement.

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